Préposé.e au Bureau d’accueil touristique

Sous la responsabilité de la direction des loisirs, de la culture et du tourisme, le/la préposé(e) au bureau d’accueil touristique effectue les opérations en lien avec le bon fonctionnement du bureau d’accueil touristique, de la prise d’appel ainsi que de l’accueil des visiteurs.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et répondre aux appels
• Répondre aux diverses demandes concernant les loisirs et la culture de la Municipalité de Saint-Côme
• Répondre aux questions des visiteurs, les conseiller et leur fournir l’information et la documentation nécessaire sur les services et les produits touristiques locaux (attraits, services, commodités, activités disponibles, etc.)
• Recevoir des paiements en lien avec les activités sur le territoire et effectuer les encaissements au système informatique
• Procéder à l’inscription des citoyens aux différentes activités
• Assumer toutes autres responsabilités compatibles à sa fonction et qui lui sont confiées par son supérieur

Exigences

• Détenir au minimum 1 an d’expérience en service à la clientèle (service et vente)
• Posséder de bonnes connaissances au niveau du territoire de Lanaudière, un atout
• Excellentes habiletés en communication orale et écrite en français
• Habiletés en communication orale en anglais
• Très bonne connaissance des logiciels informatiques Microsoft
• Fonction pouvant exiger de travailler de longues heures debout
• Fonction pouvant exiger de travailler les soirs et fins de semaine

Compétences

• Gestion des priorités
• Rigueur
• Relations interpersonnelles
• Service à la clientèle
• Initiative et autonomie
• Assiduité et ponctualité
• Diplomatie

Le poste de préposé(e) au bureau d’accueil touristique est un poste permanent temps partiel, basé sur un horaire de travail de 7 heures par semaine en basse saison (les samedis) et de 11 heures par semaine lors de la période estivale (les samedis et dimanches). La rémunération, les conditions et les avantages sont établis selon la convention collective en vigueur.

Début de l’emploi : Dès maintenant

Salaire horaire : Selon la convention collective en vigueur

Commentaires :

Veuillez faire parvenir votre C.V. avant le 12 août 2025, 16h30 à :

Mélanie Marion, Directrice des loisirs, de la culture et du tourisme

Par courriel : loisirs@stcomelanaudiere.ca 

En personne : 1661 A Principale, Saint-Côme (Québec) J0K 2B0

Nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.